REGOLAMENTO DI ACCESSO E FRUZIONE DEL SERVIZIO DI TELESOCCORSO - TELEASSISTENZA Approvato con deliberazione di Consiglio n. 88 del 27.11.2002

Articolo 1 - Finalità

Il Telesoccorso è un servizio erogato dall'Amministrazione Comunale, che si avvale della competenza tecnica di apposita ditta specializzata, volto a favorire l'autonomia e la sicurezza della popolazione anziana residente nel territorio Comunale nonché di tutti i cittadini che in ragione della proprie condizioni fisiche ne avvertano la necessità.

Articolo 2 - Funzionamento

Il servizio prevede l'utilizzo di un apposito apparecchio vivavoce dotato di radiocomando da attivare in caso di emergenza da parte dell'utente per consentire alla centrale operativa di smistare la segnalazione agli appositi servizi territoriali, sanitari e non, più opportuni.

Un servizio di Teleassistenza che comprende l'effettuazione di chiamate settimanali programmate di controllo da parte della centrale operativa, chiamate che possono avere in particolari periodi cadenza anche più ravvicinata, in considerazione della situazione personale.

Articolo 3 - Modalità di gestione

Il servizio è gestito mediante affidamento a soggetti privati, la modalità di espletamento del servizio e le responsabilità del gestore nei confronti dell'utenza e dell'Amministrazione sono regolamentate da apposito contratto tra Comune e Gestore.

Articolo 4 - Area di utenza

Il servizio è rivolto ai cittadini residenti nel Comune di Baricella che in base alla percezione delle proprie necessità ne facciano esplicita richiesta all'Ente

Articolo 5 - Iscrizione

Per richiedere l'iscrizione al servizio il cittadino dovrà presentare apposita domanda sottoscritta all'ufficio Servizi alla Persona del Comune di Baricella; la domanda potrà essere presentata in qualsiasi momento dell'anno solare con attivazione entro i quindici giorni dall'atto di accettazione.
Gli utenti che usufruiscono del servizio si obbligano, all'atto dell'iscrizione, ad osservare le norme del presente regolamento sottoscrivendo il relativo contratto d'utenza.

Articolo 6 - Tariffe di contribuzione

La Giunta Comunale determina all'inizio di ogni anno, contestualmente all'approvazione del bilancio, la tariffa corrispondente al canone giornaliero relativo al servizio fruito, il costo una tantum di attivazione, nonché la soglia d'esenzione per coloro che versano in particolare stato di bisogno.

Articolo 7 - Sospensione dell'utenza

La mancanza di iscrizione e la irregolarità nel pagamento delle quote dovute dagli aventi diritto al servizio, comportano la sospensione dell'utenza fino ad avvenuta regolarizzazione.
Verso gli inadempienti nei pagamenti si procederà, dopo un primo sollecito, all'iscrizione a ruolo ed alla riscossione coattiva.

Articolo 8 - Oneri economici a carico del Comune

L'Amministrazione si impegna attraverso quote del proprio bilancio a farsi carico del costo una tantum di attivazione del servizio, comprendente sia il costo di attivazione che di disattivazione, in favore di utenti soli in presenza di una delle seguenti condizioni:

1.accertamento di una situazione economica calcolata in riferimento al D.L. 109/98 come modificato dal Decreto 130/2002 e successive modifiche ed integrazioni (I.S.E.E.) con valore inferiore o uguale alla soglia di esenzione fissata annualmente dalla Giunta comunale;

2. risultino in condizioni di non autosufficienza permanente o temporanea attestata da apposito verbale di invalidità rilasciata dall'A.U.S.L. o certificato del medico curante.

Articolo 9 - Comportamento degli utenti

Gli utenti del servizio manterranno la dotazione tecnica fornita dal gestore in buono stato assumendosi la responsabilità di un corretto utilizzo della dotazione fornita.