Descrizione
Per l'emergenza Coronavirus, Lepida consente di compiere il rilascio delle credenziali SPID, utili per usufruire di tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione, attraverso un'identificazione remota via webcam
Tale modalità sarà erogata dal 23 marzo esclusivamente dal personale di LepidaScpA in remoto, e deve essere selezionata dopo aver completato in autonomia la prima parte di registrazione attraverso la procedura online disponibile sul sito a fondo pagina (Procedura online)
L'identificazione via webcam sarà gratuita per il periodo di emergenza da coronavirus.
Si tratta di una ulteriore modalità di identificazione del soggetto richiedente per ottenere l'identità LepidaID che si va ad aggiungere alle altre già disponibili.
Si invita chi avesse le competenze informatiche a procedere in tal senso, in considerazione che l'identificazione de visu in presenza presso gli sportelli sul territorio è al momento sospesa - salvo casi di indifferibile e motivata urgenza, che devono preventivamente essere valutati e confermati dal personale comunale - anche in considerazione dell'impossibilità di uscire dal proprio domicilio se non per le causali previste dai provvedimenti in vigore.
Per effettuare segnalazioni o richiedere assistenza per il servizio Lepida ID puoi utilizzare le seguenti modalità:
• Via web attraverso l'utilizzo del form online accessibile al link a fondo pagina (Richiesta di assistenza Lepida)
• Via email attraverso l'indirizzo email helpdesk@lepida.it
• Via telefono attraverso il numero verde 800 445500
Il servizio di helpdesk è disponibile dal lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e al sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30.
Tale modalità sarà erogata dal 23 marzo esclusivamente dal personale di LepidaScpA in remoto, e deve essere selezionata dopo aver completato in autonomia la prima parte di registrazione attraverso la procedura online disponibile sul sito a fondo pagina (Procedura online)
L'identificazione via webcam sarà gratuita per il periodo di emergenza da coronavirus.
Si tratta di una ulteriore modalità di identificazione del soggetto richiedente per ottenere l'identità LepidaID che si va ad aggiungere alle altre già disponibili.
Si invita chi avesse le competenze informatiche a procedere in tal senso, in considerazione che l'identificazione de visu in presenza presso gli sportelli sul territorio è al momento sospesa - salvo casi di indifferibile e motivata urgenza, che devono preventivamente essere valutati e confermati dal personale comunale - anche in considerazione dell'impossibilità di uscire dal proprio domicilio se non per le causali previste dai provvedimenti in vigore.
Per effettuare segnalazioni o richiedere assistenza per il servizio Lepida ID puoi utilizzare le seguenti modalità:
• Via web attraverso l'utilizzo del form online accessibile al link a fondo pagina (Richiesta di assistenza Lepida)
• Via email attraverso l'indirizzo email helpdesk@lepida.it
• Via telefono attraverso il numero verde 800 445500
Il servizio di helpdesk è disponibile dal lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18:30 e al sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30.
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Ultimo aggiornamento pagina: 07/04/2020 08:41:11